nlNederlandsselect more languages

Contactmogelijkheden

 

Zo kunt U ons bereiken:

Om telefonisch in contact te komen met MAGIX technische support dient u een telefoon-voucher aan te schaffen. Details hierover vindt u hier.

Uit ervaring hebben wij echter geleerd dat computer-technische problemen zich telefonisch niet optimaal laten verklaren. Vandaar dat wij bij technische problemen de voorkeur geven aan e-mail-verkeer via ons support-formulier (kies Technische support).

Heeft u product-inhoudelijke (functionele) vragen? Dan verwijzen wij u graag door naar ons Gebruikers-forum waar u uw vraag kunt stellen en andere MAGIX-gebruikers kunt ontmoeten. Een grote bron van informatie biedt ook onze MAGIX Community via MAGIX.info. Voor vragen over bestellingen, product-advisering, upgrades, retouren of het ontgrendelen/activeren van codecs of programma's kunt u per e-mail terecht bij onze klantenservice via dit formulier (Kies klantenservice).

 

MAGIX technische support is op de volgende manieren bereikbaar:

  • E-mail: Supportformulier
  • Post: MAGIX Development Support, Postbus 20 09 14, 01194 Dresden, Duitsland
  • Hotline Nederland met telefoon-voucher: 020 8081147, op werkdagen van 10:00-16:30 uur bereikbaar
  • Hotline België met telefoon-voucher: 02 8082316, op werkdagen van 10:00-16:30 uur bereikbaar

 

 

MAGIX klantenservice

MAGIX klantenservice kan u helpen met vragen betreffende volgende problemen:

1. Bestellingen

2. Product-advisering

3. Upgrades (naar nieuwere of meer uitgebreide versies)

4. Retouren

5. Ontgrendelingen/Activeringen van codecs of programma's

6. Registratie

 

- Per e-mail via dit formulier (Kies klantenservice).

 

- Telefonisch maandag t/m vrijdag van 10:00 - 16:30 uur

Tel.: 0031 (0)35 - 80 80 227

 

 

 

 

Imprint | Copyright © MAGIX AG